สื่อสังคมออนไลน์ มีผลกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของเราหรือไม่ ?
ในปัจจุบันนี้การใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อแบ่งปันความคิด ความรู้สึก รูปภาพ และประสบการณ์ชีวิต อื่นๆ ของเรามีการแพร่หลายไปอย่างมาก เรามีแพลตฟอร์ม แอป และสื่อต่างๆ มากมายสำหรับการแบ่งปันเรื่องราวต่าง ๆ ของเรา ให้ครอบครัว เพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือผู้ชมคนอื่น ๆ ได้มีส่วนร่วมกับเรา โดยมีทั้งแบบสาธารณะและแบบส่วนตัว อย่างไรก็ตามในโลกของกฎหมายสื่อสังคมออนไลน์สามารถเป็นตัวสร้างหรือทำลายคดีได้
ดาบสองคมของการใช้สื่อสังคมออนไลน์
การที่ให้ผู้ชมบนสื่อสังคมออนไลน์เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณนี้อาจมาพร้อมกับผลที่ไม่คาดคิดสำหรับผู้ที่อยู่ในระหว่างดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการบาดเจ็บส่วนบุคคล ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่บริษัทประกันจะติดตามและตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อพยายามตรวจสอบว่าอาการบาดเจ็บของผู้อ้างสิทธิ์นั้นแย่จริง ๆ ตามที่กล่าวหาหรือไม่
เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจสำหรับหลาย ๆ คน หรือผู้ที่ทำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่จะได้ยิน เนื่องจากสื่อสังคมออนไลน์บางแห่งถือเป็นที่ที่ปลอดภัยในการเปิดเปยข้อมูลโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกพิจารณาและตัดสิน อย่างไรก็ตามหากการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอยู่ในระหว่างดำเนินการ เราสามารถคาดการณ์ได้ว่ารูปภาพ วิดีโอ สถานะ การเช็คอิน หรือโพสต์ทั้งหมดอาจถูกนำไปใช้เพื่อต่อต้านคุณ รวมถึงเราไม่มีทางรู้ได้ว่าอีกฝ่ายจะพยายามนำข้อมูลบนสื่อสังคมออนไลน์อะไรมาเพื่อบิดเบือนการเล่าเรื่องเกี่ยวกับอาการบาดเจ็บที่คุณได้รับ
มุมมองของศาลต่อการใช้สื่อสังคมออนไลน์เป็นหลักฐาน
จจุบันนี้ทางศาลได้ทำการอนุญาตให้สื่อสังคมออนไลน์เป็นหลักฐานที่ยอมรับได้ในการพิจารณาคดีทั้งทางแพ่งและทางอาญา มักใช้เพื่อเน้นความไม่สอดคล้องกันในการเล่าเหตุการณ์ และเพื่อทำให้เกิดความสงสัยในความน่าเชื่อถือ
ตัวอย่างเช่น หากผู้บาดเจ็บทำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยอ้างว่าแขนของตนได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญหลังจากเกิดอุบัติเหตุ แต่โพสต์ภาพถ่ายที่กำลังเล่นเบสบอล กอล์ฟ หรือเทนนิสทางสื่อสังคมออนไลน์ ศาลจะพิจารณาการเรียกร้องของผู้นั้นไม่น่าเชื่อถือ
เหตุการณ์ที่ขัดแย้งกันอาจเกิดจากสถานที่หรือผู้คนที่ไม่น่าเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น คำพูดของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่อาจขัดขวางโอกาสในการประสบความสำเร็จในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หากพวกเขาแท็กคุณบนสื่อสังคมออนไลน์ว่าคุณกำลังใช้งานอยู่ หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณอาจเข้าร่วมในช่วงสุดสัปดาห์
แล้วเราทำอะไรได้บ้างล่ะ ?
หากคุณได้รับบาดเจ็บและต้องการหาค่าชดเชย วิธีที่ดีที่สุดคือเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ให้มากที่สุด ข้อมูลที่คุณคิดว่าอาจไม่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณอาจยังคงถูกบิดเบือนและนำขึ้นสู่กระบวนการศาล หากคุณรู้สึกว่าขาดการเชื่อมต่อไม่สามารถหยุดการใช้สื่อสังคมออนไลน์ได้ ให้พยายามจำกัดกิจกรรมของคุณชั่วคราว อย่างไรก็ตามคุณสามารถแสดงความคิดเห็นหรือกดถูกใจเนื้อหาของเพื่อนได้ แทนการจะเผยแพร่เนื้อหาส่วนบุคคลหรืออัปเดตเกี่ยวกับตัวคุณเอง
หรับเพื่อน ๆ หรือคนใกล้ตัวท่านใดที่อาจประสบอุบัติเหตุ และยังไม่ทราบถึงสิทธิ์ในการเรียกร้องขอค่าชดเชย หรือมีข้อสงสัย ต้องการรับคำปรึกษา สามารถส่งคำถามมาได้ทาง
📥 ข้อความ (Direct message)
📧 Email: Wapir@littleslawyers.com.au
หรือติดต่อได้ที่เบอร์โทรศัพท์ 0478 770 556
(คุณอ๋อง วลัญช์ อภิรัตน์เกษม)